Termeni și condiții
Bine ati venit pe site-ul nostru. Utilizarea site-ului www.dosarul-detectivului.com implica acceptarea termenilor si conditiilor de mai jos. Recomandam citirea cu atentie a acestora. Compania isi asuma dreptul de a modifica aceste prevederi fara o alta notificare.
1. Date generale
Site-ul www.dosarul-detectivului.com este administrat de compania Manea D Andreea Ivona PFA, inregistrata la Reg. Com], CUI 36959213, cu sediul in România, Timișoara, Bla Sudului 45, ap 24.
Persoana fizica sau juridica care comanda si achizitioneaza produse prin intermediul site-ului www.dosarul-detectivului.com este denumita in continuare “client”.
Manea D. Andreea Ivona PFA nu este responsabila pentru nici un fel de prejudiciu care a survenit ca urmare a unor disfunctionalitati de orice fel ale site-ului www.dosaruldetectivului.com
2. Preturile produselor si modalități de plată
Toate preturile afisate pe acest site sunt exprimate in lei (RON) si contin TVA (19%) si pot fi modificate in functie de: modificarea taxelor vamale, a altor taxe percepute de statul roman sau a cursurilor de schimb leu/euro si leu/dolar.
Codurile promotionale sunt valide doar la data cumpararii si nu pot fi folosite dupa achizitie inca o data.
Se poate efectua plata online cu cardul personal sau al firmei dumneavoastră, în condiții de siguranță deplină. Cardurile acceptate la plată sunt cele emise sub siglele VISA (Classic și Electron) și MASTERCARD (inclusiv Maestro, dacă au cod CVV2/CVC2).
Nu este perceput niciun comision suplimentar pentru tranzacții. Procesarea datelor de card se face în mod exclusiv pe serverele STRIPE.
Siguranța informațiilor dvs. este garantată de faptul că STRIPE nu stochează datele confidențiale ale cardului dvs, ci le trimite criptat pe o conexiune securizată către banca procesatoare. În acest fel informațiile dvs. sunt în sigurantă.
Indiferent de valuta pe care o aveți în cont, tranzacțiile se fac în lei, la cursul de schimb al băncii dumneavoastră. Pentru plata cu cardul, tranzactia va aparea pe extrasul de cont cu numele Manea D. Andreea Ivona PFA
3. Drepturile de autor
Drepturile de autor asupra intregului continut al acestui website sunt proprietatea Manea D. Andreea Ivona PFA. Continutul site-ului www.dosarul-detectivului.com nu poate fi reprodus, modificat, distribuit, republicat, transferat, copiat sau transmis in orice forma, fara permisiunea anterioara scrisa a Manea Andreea-Ivona PFA.
Va rugam sa ne contactati pe adresa de e-mail . Dosarul.detectivului@gmail.com pentru probleme legate de drepturile de proprietate intelectuala sau pentru a raporta incalcari ale acestora.
4. Securitatea datelor personale si a informatiilor
Magazinul online www.dosarul-detectivului.com are o politica stricta de respectare a confidentialitatii datelor clientilor. Administratorul site-ului se angajeaza sa nu transmita datele personale ale clientilor catre terte persoane si de asemenea sa le foloseasca numai in scopul pentru care au fost transmise. Datele personale introduce de catre client for fi folosite numai in scopul declarat al acestui site.
Manea D Andreea Ivona PFA nu incurajeaza spam-ul, nu furnizeaza adresa ta de e-mail unei terte persoane, nu vinde, nu ofera, nu face schimb de adrese de e-mail obtinute prin intermediul site-ului, nu divulga adresa ta de e-mail altor persoane care acceseaza site-ul, fara acordul tau explicit.
5. Produsele comercializate pe www.dosarul-detectivului.com
Compania nu garanteaza disponibilitatea in stoc a tuturor produselor afisate, motiv pentru care va avea dreptul de a nu livra partial sau integral o anumita comanda in cazul in care anumite produse nu mai apar in oferta. Clientul va fi anuntat in cel mai scurt timp de disponibilitatea produselor comandate, acest lucru fiind expus si pe website. Valoarea maxima a obligatiilor companiei fata de client, in cazul nelivrarii produselor, este valoarea sumei incasate de companie de la clientul respectiv, suma care ii va fi returnata in maxim 30 de zile.
Orice reclamatie va fi adusa la cunostinta companiei in maximum 48 de ore de la receptia produselor, urmand ca aceasta sa fie transmisa spre solutionare. Compania nu garanteaza si nici nu va putea fi considerata responsabila in cazul in care produsele achizitionate nu sunt utilizate in scopurile pentru care ele au fost proiectate.
6. Litigii
Eventualele probleme asupra naturii sau cantitatilor livrate de noi catre dumneavoastra trebuie formulate in timp de 48 de ore de la receptionarea coletului. www.dosaruldetectivului.com va incerca sa le rezolve in cel mai scurt timp si cat mai favorabil pentru dvs. In caz de litigii nerezolvabile se va apela la instantele competente in domeniu.
7. Garantia produselor
Garantii. www.dosarul-detectivului.com : primiti banii inapoi garantat in 10 zile, daca produsul nu corespunde cerintelor dumneavoastra, timp in care puteti efectua returul. Garantia pentru produsele cumparate de pe. www.dosarul-detectivului.com este de 30 zile.